ChatGPT a évolué depuis son lancement en fin d’année 2022. Ce qui a commencé comme une application web de chatbot s’est transformé en une IA avec laquelle vous pouvez avoir une vraie conversation. Le bot peut même voir maintenant. Mais même si vous avez le choix entre l’application web originale ou l’application sur votre téléphone ou votre ordinateur, ChatGPT est désormais prêt à discuter via une méthode plus traditionnelle : l’appel téléphonique.
OpenAI a annoncé la ligne téléphonique ChatGPT le jeudi 19 décembre. (Pour être clair, ce n’est pas le 1er avril.) Le numéro—qui est littéralement le 1-800-CHATGPT (1-800-242-8478)—est entièrement gratuit, bien qu’OpenAI avertisse que des frais de transporteur peuvent s’appliquer. Si vous préférez envoyer un message, vous pouvez contacter ce numéro sur WhatsApp. (Les SMS réguliers ne sont pas pris en charge.) Il n’est pas nécessaire d’avoir un compte ChatGPT pour parler au bot : il suffit d’appeler ou d’envoyer un message au numéro, et vous recevrez une réponse.
Bien que cette expérience soit gratuite, il y a certaines limites. OpenAI indique que vous ne pouvez parler à ChatGPT par téléphone que pendant 15 minutes par mois, avec une limite quotidienne pour les messages sur WhatsApp. La société ne précise pas quelle est cette limite, mais elle peut changer en fonction de la demande. De plus, certaines fonctionnalités clés de ChatGPT, comme la recherche, la reconnaissance d’images, les instructions personnalisées et la mémoire, ne sont pas disponibles avec cette expérience. La date de coupure des connaissances lors de l’utilisation de ChatGPT avec ce numéro est octobre 2023, donc ne vous attendez pas à ce que ChatGPT sache quoi que ce soit sur des événements qui se sont produits après cela.
Vous devez savoir qu’OpenAI conservera vos appels téléphoniques et messages avec le 1-800-CHATGPT, et associera ces interactions au numéro de téléphone que vous utilisez pour appeler ou envoyer un message au bot.
Comment est l’expérience d’appeler ChatGPT ?
Pour être honnête, c’est assez similaire à discuter en mode voix avancée, mais avec la qualité audio médiocre à laquelle vous vous attendez d’un appel téléphonique traditionnel.
C’est-à-dire, jusqu’à ce que j’aie une interaction relativement troublante avec le bot. Après avoir échangé pendant quelques minutes, j’ai voulu voir si ChatGPT raccrochait si je lui demandais. Au début, il a dit quelque chose comme être là pour aider, mais n’a pas vraiment raccroché. J’ai donc demandé à nouveau. Pas de réponse. J’ai re-posé ma question. Pas de réponse. J’ai dit « Bonjour ? » Pas de réponse. J’ai commencé à paniquer.
Que pensez-vous jusqu’à présent ?
