Microsoft enquête sur des rapports selon lesquels la dernière mise à jour d’avril de Windows 11 causerait des problèmes à certaines applications VPN pour les utilisateurs. La mise à jour, intitulée KB5036893, a introduit plusieurs améliorations pour Windows 11. Malheureusement, elle semble également avoir perturbé les applications VPN qui fonctionnent avec un certificat protégé par TPM.
Le problème exact que rencontrent les utilisateurs semble être que le VPN n’est pas en mesure de trouver le certificat qu’il doit utiliser avec le Protocole d’Authentification Extensible, comme l’explique un utilisateur Reddit Flo-TPG. Maintenant que Microsoft a confirmé qu’il est au courant du problème et qu’il l’examine, nous espérons avoir une solution rapidement.
Malheureusement, cela n’aide pas ceux qui pourraient tenter d’utiliser un VPN avec Windows 11 actuellement. Si vous avez installé la mise à jour KB5036893, la seule option réelle que vous avez est de la désinstaller et de revenir à la version précédente de Windows 11.
Comment désinstaller une mise à jour de Windows 11
Si vous rencontrez des problèmes avec une nouvelle mise à jour de Windows 11, vous pouvez toujours revenir à la version précédente grâce à un système pratique intégré que Microsoft a inclus dans le système d’exploitation.
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Tout d’abord, ouvrez le menu Paramètres sur votre PC Windows 11.
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Naviguez vers Mise à jour Windows.
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Maintenant, cliquez sur Historique des mises à jour.
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Faites défiler jusqu’en bas et sélectionnez Désinstaller des mises à jour.
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Trouvez la mise à jour que vous devez désinstaller—dans ce cas, vous voudrez rechercher la mise à jour KB5036893—et cliquez sur Désinstaller, puis terminez le processus.
Une fois que la mise à jour a fini de se désinstaller, votre système redémarrera, et vous lancerez de nouveau la version antérieure de Windows 11. Gardez à l’esprit que le retour à certaines des mises à jour plus importantes de Windows 11 peut supprimer certaines fonctionnalités de votre système d’exploitation.