Quelle est votre chose préférée à propos d’Instagram? C’est ce moment où vous ouvrez l’application, commencez à regarder un post qui vous intéresse, mais avant que vous ayez terminé, quelque chose de nouveau se charge à sa place, et vous perdez cette première photo ou vidéo pour toujours ? Oui, c’est ma chose préférée aussi.
Oh attendez, non, en fait je déteste ça – le rafraîchissement constant est extrêmement agaçant. Mais j’ai une nouvelle : Instagram ne fait plus ça ! Hourra. Adam Mosseri, responsable d’Instagram, a récemment annoncé dans une story sur sa page (préservée sur Threads ici par l’utilisateur _blunderchief) que l’entreprise a mis fin à cette pratique peu rafraîchissante.
Pourquoi Instagram se rafraîchissait-il constamment ?
Selon Mosseri, la tendance de l’application à se recharger dès que vous y reveniez n’était pas un bug, mais une fonctionnalité, appelée en interne “rug pull”. Son objectif était de faire deux choses : Premièrement, Instagram charge constamment du contenu, ce qui prend du temps, alors il décide de vous montrer d’abord quelque chose qui est déjà téléchargé – disons, le Reel que vous avez commencé à regarder dès que vous avez ouvert l’application. Une fois le nouveau contenu chargé, l’application le mettrait ensuite en avant. Non seulement c’est bon pour les temps de chargement d’Instagram, mais c’est aussi bon pour l’engagement, qui est la deuxième raison pour laquelle l’entreprise a maintenu cette pratique si longtemps.
Cela a du sens, du point de vue des chiffres : Si vous regardez un Reel, cela compte comme une vue. Si votre application se recharge soudainement lors de votre visite et vous présente une nouvelle vidéo, cela devient maintenant la deuxième vue. Multipliez cela par les quelques cinq cents millions d’utilisateurs actifs quotidiens d’Instagram, et cela représente beaucoup d’engagement supplémentaire.
Cet engagement supplémentaire a cependant un coût : la santé mentale des utilisateurs de l’application (qui, soyons honnêtes, n’est probablement pas exactement sur des bases solides de nos jours). Je ne sais pas pour vous, mais quand j’ouvre l’application et que je vois quelque chose qui mérite d’être engagé, je, euh, veux m’engager avec cela. Donc, quand un nouveau post ou Reel apparaît à la place, je ressens une instantané colère. Étant donné qu’Instagram n’a pas d’historique de visionnage facile à utiliser, si vous n’avez pas retenu de quel compte cela provenait, ce post ou ce Reel est alors probablement perdu pour toujours.
À l’avenir, les choses devraient s’améliorer, mais Instagram n’est pas la seule entreprise de médias sociaux qui a fonctionné (ou fonctionne) de cette manière. Si vous utilisez un jour X (même quand cela s’appelait Twitter), vous connaissez la douleur de perdre constamment le post que vous étiez en train de lire à cause d’un rafraîchissement aléatoire du fil. Ce genre de comportement rend ces applications, qui sont censées être quelque peu divertissantes à utiliser, une expérience de frustration : Vous êtes toujours sur la défensive, jamais sûr de pouvoir vous engager avec tout ce qui apparaît sur votre fil.
En ce qui concerne Instagram, espérons également que le fil cesse de se rafraîchir si souvent lorsque vous passez d’une application à l’autre. Tout comme je détestais perdre un Reel juste au moment où j’ouvrais l’application, je déteste aussi à quel point je perds souvent quelque chose que je regardais parce que je suis allé répondre à un message dans une autre application avant de terminer.
