Les réseaux sociaux, les navigateurs web et les applications pour smartphone ne sont pas les seules façons pour les entreprises de suivre vos données : votre fournisseur de services téléphoniques collecte également des données directement depuis votre téléphone. AT&T, T-Mobile (qui possède désormais Sprint et MetroPCS) et Verizon suivent tous la localisation, l’utilisation du web et des applications, puis utilisent ces informations pour vendre des publicités.
Pire encore, le suivi par le fournisseur est activé par défaut pour tous les utilisateurs et se produit même si vous avez les paramètres “Transparence du Suivi des Applications” sur iOS ou “Désactivation de la Personnalisation des Annonces” sur Android activés. Ces paramètres empêchent normalement les applications de collecter certaines données, mais votre fournisseur vous suit à travers l’activité réseau, pas une application, contournant ainsi tous les paramètres de ne pas suivre sur l’appareil.
Pour être juste, chaque entreprise de téléphonie offre à ses clients la possibilité de se désinscrire, mais elle le fait d’une manière si discrète que la plupart des utilisateurs ignorent probablement qu’ils ont cette option, ou que la collecte de données est le comportement par défaut dès le départ.
Verizon, par exemple, envoie un message texte ennuyeux d’un numéro aléatoire qui, comme le souligne Inc, ressemble à une arnaque de phishing de bas étage ou à une attaque par malware, incluant le type exact de lien anodin sur lequel nous disons constamment de ne pas cliquer.
Cependant, si vous avez ouvert le lien, cela vous menait à une page d’atterrissage (désormais obsolète) vous alertant sur la nouvelle politique de suivi et vous donnant la chance de vous désinscrire. Ces informations sont toujours disponibles dans la politique de confidentialité complète de Verizon, et vous pouvez vous désinscrire via l’application Verizon sous Paramètres > Gérer les Paramètres de Confidentialité, ou dans les paramètres de votre compte sur le site web de Verizon sous Compte > Paramètres du Compte > Paramètres de Confidentialité. Assurez-vous de désactiver l’option “Expérience Personnalisée”, ainsi que tous les autres paramètres marketing, pour chaque ligne téléphonique répertoriée.
Les autres principaux fournisseurs de services cellulaires ont envoyé des textes et des e-mails similaires à ceux de Verizon – du genre que la plupart des gens supprimeront probablement immédiatement ou ignoreront en tant que spam. La bonne nouvelle, c’est qu’il est assez facile de se désinscrire des pratiques de suivi de données une fois que vous savez où chercher.
T-Mobile explique comment il utilise vos données dans sa politique de confidentialité, mais vous devez faire un effort pour rechercher cette information sur son site web. Heureusement, comme nous l’avons déjà couvert, il est assez facile de désactiver le suivi de données de T-Mobile dans vos paramètres utilisateurs. Vous pouvez également envoyer des demandes de “Ne Pas Vendre” à T-Mobile, demander à l’entreprise de supprimer les données qu’elle a stockées à votre sujet, et vous désinscrire d’autres politiques de marketing et de publicité via la page du Centre de Confidentialité de T-Mobile.
Comme les deux autres entreprises, AT&T explique comment et pourquoi elle suit vos données dans la politique de confidentialité de l’entreprise (spoiler : c’est pour vendre des annonces). Vous pouvez vous désinscrire depuis les paramètres de votre compte en ligne, mais AT&T cache le lien pour accéder directement aux options pertinentes profondément dans la page du centre de confidentialité.
Notez que se désinscrire du suivi de données de votre fournisseur n’affecte que la façon dont l’entreprise vous suit ; cela ne change pas quelles données les applications sur votre téléphone peuvent voir. Pour réduire au minimum le suivi des données mobiles, activez la Transparence du Suivi des Applications sur iOS et désactivez la Personnalisation des Annonces sur Android, installez un VPN fiable, désactivez les données de localisation, et choisissez une application de navigation avec des contrôles de confidentialité stricts.
