Voici un exercice de pensée amusant : imaginez la quantité de données personnelles que vous pensez que les entreprises technologiques conservent sur vous. Maintenant, réalisez qu’il y en a en fait beaucoup plus que cela (hum, peut-être que ce n’est pas si amusant). Même si la confidentialité et la sécurité sont des sujets de plus en plus discutés dans le secteur technologique pour les consommateurs, les entreprises derrière nos produits préférés collectent de plus en plus de nos données. Combien ? Eh bien, si vous voulez savoir quelles informations, par exemple, Amazon a sur vous, il y a un moyen de le découvrir. Et c’est énormément.
Pour être clair, la collecte de données n’est pas un problème spécifique à Amazon ; c’est à peu près la norme pour les entreprises technologiques. Même Apple, une entreprise vocale concernant la confidentialité des utilisateurs, a fait face à des critiques par le passé pour enregistrer des interactions avec Siri et les partager avec des sous-traitants tiers.
Le problème avec Amazon, cependant, est l’étendue à laquelle ils collectent et archivent vos données. Presque tout ce que vous faites sur, avec, et autour d’un produit ou service Amazon est enregistré. Bien sûr, vous ne serez peut-être pas surpris d’apprendre que lorsque vous visitez le site Web d’Amazon, l’entreprise enregistre votre historique de navigation et vos données d’achat. Mais cela va bien au-delà. Puisqu’Amazon possède Whole Foods, il enregistre également votre historique d’achats là-bas. Lorsque vous regardez du contenu vidéo par le biais de ses plateformes, toutes ces informations sont également enregistrées.
Les choses deviennent encore plus troublantes avec d’autres produits Amazon. Si vous lisez des livres sur un Kindle, Amazon enregistre votre activité de lecture, y compris la vitesse de vos turns de pages (je me demande si Bezos préfère un flip de page lent ou rapide) ; si vous examinez vos données Amazon, vous pourriez trouver quelque chose de similaire à ce qu’un reporter de Reuters a découvert : Le 8 août 2020, quelqu’un sur ce compte a lu Les Sœurs Mitchell : Une série romantique complète de 16h52 à 19h36, complétant 428 pages. (Belle course.)
Si vous avez l’une des enceintes intelligentes d’Amazon, tout ce que vous avez jamais dit à l’appareil est enregistré : lorsque vous posez une question à Alexa ou donnez un ordre, Amazon sauvegarde les fichiers audio pour toute l’interaction. Si vous savez comment accéder à vos données, vous pouvez écouter chacun de ces fichiers audio et revivre des moments que vous avez pu réaliser qu’ils étaient enregistrés.
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Un autre reporter de Reuters a découvert qu’Amazon avait sauvegardé plus de 90 000 enregistrements sur une période de trois ans et demi, qui comprenaient les enfants du reporter posant des questions à Alexa, des enregistrements de ces mêmes enfants s’excusant auprès de leurs parents, et, dans certains cas, des conversations prolongées qui dépassaient le cadre d’une requête raisonnable à Alexa.
Malheureusement, bien que vous puissiez accéder à ces données, Amazon ne rend pas possible de supprimer une grande partie de celles-ci. Vous pouvez ajuster vos paramètres de confidentialité pour empêcher vos appareils d’enregistrer autant d’informations. Cependant, une fois enregistrées, la principale stratégie pour les supprimer est de supprimer l’ensemble du compte auquel elles sont associées. Mais même si vous ne pouvez pas supprimer les données tout en conservant votre compte, vous avez le droit de voir quelles données Amazon a sur vous, et il est simple d’en faire la demande.
Comment télécharger toutes vos données Amazon
Pour commencer, allez sur ce lien, ou rendez-vous sur la page d’aide d’Amazon. Vous trouverez le lien sous Sécurité et Confidentialité > Plus dans Sécurité & Confidentialité > Confidentialité > Comment puis-je demander mes données ? Une fois là-bas, cliquez sur le lien “Demander mes données”.
Dans le menu déroulant, choisissez les données que vous souhaitez obtenir d’Amazon. Si vous voulez tout, choisissez “Demander toutes vos données.” Cliquez sur “Soumettre la demande,” puis cliquez sur le lien de validation dans votre e-mail. Voilà, Amazon facilite la consultation de vos données sur vous, probablement parce qu’ils savent que vous ne pouvez rien y faire.
[Reuters]
