Cette semaine, Google a annoncé qu’il permettra désormais aux utilisateurs de demander la suppression de leurs informations de contact personnelles des résultats de recherche. L’entreprise technologique autorise le retrait des numéros de téléphone, des adresses e-mail et des adresses physiques dans le but de protéger ses utilisateurs contre un contact direct non désiré et un danger physique.
Michelle Chang, responsable de la politique mondiale pour la recherche chez Google, a expliqué dans un article de blog : « L’accès ouvert à l’information est un objectif clé de la recherche, mais il est tout aussi important de donner aux gens les outils dont ils ont besoin pour se protéger et garder leurs informations sensibles et personnellement identifiables privées. C’est pourquoi nous mettons à jour nos politiques pour aider les gens à mieux contrôler leur présence en ligne dans la recherche. »
Un potentiel facteur motivant le changement de politique de Google pourrait être la montée de la fraude en ligne. Selon TelTech, 11,6 milliards de messages frauduleux ont été envoyés sur les réseaux sans fil américains en mars 2022. Associé à la hausse continue des appels automatisés, et le fait que la Commission fédérale du commerce a signalé une augmentation de 70 % par rapport à l’année précédente des pertes financières dues aux escroqueries, il est facile de comprendre pourquoi Google a jugé nécessaire de modifier sa politique sur les informations identifiables dans les résultats de recherche de Google.
Si vous souhaitez faire supprimer vos informations de contact de Google, rendez-vous sur ce site Google et indiquez quelles informations vous souhaitez faire supprimer des résultats de recherche de Google. Vous pourrez choisir parmi les catégories suivantes :
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Informations de contact, comme l’adresse, le numéro de téléphone ou l’adresse e-mail
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Un numéro d’identification émis par le gouvernement
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Un numéro de compte bancaire ou de carte de crédit
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Une signature manuscrite et des images de documents d’identité
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Un document médical personnel restreint
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Identifiants de connexion confidentiels
Vous recevrez une réponse automatique de Google, et ils examineront vos informations. Google ne donne pas suite à toutes les demandes, mais vous recevrez une correspondance de leur part s’ils décident d’agir. Si Google décide de supprimer les informations, il convient de noter qu’elles ne sont retirées que de Google. Quelle que soit la source de laquelle ils ont obtenu les informations, elle existera toujours sur Internet sur le site Web qui les hébergeait. Pour faire supprimer ces informations complètement d’Internet, vous devrez vous adresser à ce tiers.
